如果新购商品房地板出现贯穿性裂缝,你可以按照以下步骤要求赔偿:
1. 收集证据:拍摄裂缝的照片,记录裂缝的具体位置和长度,确保所有相关证据完整。
2. 查看购房合同:仔细阅读购房合同中关于房屋质量和售后服务的条款,了解开发商的责任。
3. 及时联系开发商:将裂缝问题告知开发商,要求其派人进行现场检查,并记录该情况。
4. 书面索赔:如果开发商确认问题,包括裂缝修复在内的相关要求,建议通过书面形式提出索赔申请,详细描述裂缝情况和所需赔偿。
5. 寻求第三方检测:如果开发商不予处理,可以寻求专业机构进行质量检测,获取检测报告,这将有力支持你的索赔请求。
6. 投诉维权:如开发商拖延不处理,可以向房屋所在地的消费者协会或物业管理部门投诉,必要时可寻求法律援助。
确保在整个过程中保留所有相关记录和通讯记录,以便必要时作为维权的依据。