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物管服务包括哪些内容?有无专门的物管手册给客户?

乙淘 2018-08-20 18:44:48

物业管理公司在收取了物业管理费以后,需要按照有关政府法规与协议约定的服务内容提供服务,主要包括:

1、房屋共用部位的维护和管理;

2、房屋共用设施设备运行的维护和管理;

3、档案资料的管理;

4、环境卫生的管理;

5、秩序的维护;

6、交通秩序与车辆停放的管理;

7、房屋装饰装修的管理;

8、小区绿化、景观的管理;

9、各类工程报修并记录;

10、专人值班、专人接听电话的服务;

11、对外事务管理。

物管公司向业主提供《前期物业服务协议》、《临时管理规约》与《业业手册》和《房屋装饰装修服务协议》等文件资料。

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